Обмен и возврат товара — просто и удобно
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности при покупке. Поэтому вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если:
-
товар не соответствует заказу,
-
либо содержит заводской брак.
В таком случае мы гарантируем возврат полной стоимости товара.
Условия для возврата/обмена:
- Сохранена полная комплектация
- Сохранён первоначальный внешний вид изделия
- Отсутствуют повреждения (царапины, сколы и др.)
- Целостность упаковки не нарушена
- Если все условия соблюдены, мы быстро и без лишних вопросов вернём вам деньги или произведём обмен.
⚠️ Важно!
При получении товара в отделении «Новой Почты» обязательно проверьте товар на наличие внешних дефектов.
В случае обнаружения повреждений после получения, претензии по качеству приниматься не будут, так как невозможно установить, на каком этапе возникло повреждение.